第五段：社会观念的变化第674章 科技伦理的争议

AI伦理决策树"系统——当智能客服遇到涉及隐私、情感等复杂问题时，会自动触发人工接管，并记录决策过程用于后续培训。更具前瞻性的是，企业联合高校设立技术伦理奖学金，鼓励研究"有温度的AI"。

  散会后，李阳走进新落成的智能客服指挥中心。大屏上，人机协作的实时数据如流动的星河，人工客服与AI的配合默契度曲线持续上扬。透过玻璃，他看到年轻员工正围在一起讨论如何用AI优化服务流程，曾经的焦虑已转化为探索的热情。窗外的城市灯火渐次亮起，他知道，这场关于科技伦理的争议，不仅教会企业如何驾驭技术，更书写了人与机器携手共进的新篇章。